一、路由器WAN口灯不亮怎么办
1、如果能上网的话，那就是WAN口的指示灯坏了，可以不管它的；
2、如果其它的指示灯还亮的话，请检查一下你的“猫”到路由器之间的网线和水晶头，排除看接触不良。
3、如果不能上网，可直接将电脑通过“猫”用宽带连接，能上的话，那是路由器坏了，可换个路邮器试试。
4、如果用宽带不能上网的话，可能是“猫”坏了或者网络有故障，可找网络维护工人帮你解决。
一、信号指示灯不亮
1、信号指示灯不亮应该说明没有信号进行传输，但可以肯定的是线路之间是正常的，使用替换法将连接计算机的网线换到另外一台计算机上试试或者使用测试仪检查是否有信号传送。有信号传送是本地网卡的问题，在实际的工作经验证明网卡导致没有信息传送是比较普遍的 路由器故障。
2、 首先检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误，可以尝试Ping一下本机的IP地址，如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通，则可以尝试重新安装网卡驱动来解决。
3、对于一些使用了集成网卡或质量不高的网卡，容易出现不稳定的现象，即所有设置都正确，但网络却不通，对此可以将网卡禁用，然后再重新启用的方法，也会起到意想不到的效果
二、连接指示灯不亮
1、观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯，它们分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯，其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并且长亮，信号指示灯呈红色，正常应该不停的闪烁。
2、如果发现连接指示灯，也就是绿灯不亮，那么表示网卡连接到HUB或交换机之间的连接有路由器故障。对此可以使用测试仪进行分段排除，如果从交换机到网卡之间是通过多个模块互连的，那么可以使用二分法进行快速定位。
3、一般情况下这种路由器故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因，故障点大多是连接的两端有问题，例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头，借助测试仪可以很轻松的就以找出路由器故障进行解决。
二、网线插上路由器的LAN口为什么不亮
路由器端口 1、首先换个路由器端口判断一下是否路由器端口坏，既然lan口和WAN口都已测过，则排除路由器端口故障； 2、换个网线或者用测线仪测试一下网线通断，水晶头的制作工艺质量，看是否为网线本身故障； 3、更换一下网卡或者电脑来测试是否网卡坏。 经过上面三步肯定就能排除网线连接打叉的故障。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服33号为你解答。
