路由器wan口连接不上是怎么回事

一、先说下路由器、光猫的正确接线：光猫出线接路由器的WAN口，电脑接路由器的LAN口。

二、再说下路由器的正确配置方法

打开电脑浏览器，在地址栏输入路由器管理IP地址。一般为192.168.1.1或192.168.0.1；

在弹出的登录对话框中输入用户名和密码。大部分路由器用户名和密码都是admin，在路由器背面应该有标示。

路由器WAN口配置PPPoE拨号，输入正确的上网账号和密码，并设置为断线重连；

OK，可以上网了。

三、如果确定接线和设置都正确，但还是拨号不成功，那么要注意以下几个问题：

检查光猫到路由器的网线是否完好、插接是否到位。可以用测网仪进行测试

将电脑直接接到光猫上，在电脑上建立拨号连接，进行拨号测试，以便判断是那一部分的故障；

光猫和路由器不得同时设置拨号；

路由器一般有多种拨号方式，可以逐一测试；

某些地区ISP禁用路由器，可以把电脑网卡MAC克隆到路由器WAN口。

出现WAN口未连接的情况，原因是路由器的WAN口没有与Moden(猫)、光猫、入户网线连接，并且路由器自动检测到了该问题而进行的提示。还有一种可能是用户进行了连接，但是连接WAN口的网线松动了，或者是网线有问题，也会出现WAN口未连接的情况。

解决方法：正确连接路由器。

（1）、电话线上网：用户需要准备2根网线，一根网线用来连接ADSL Moden与路由器的WAN接口；另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

（2）、光钎上网：用户需要准备2根网线，其中一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口，另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

（3）、网线入户上网：用户需要准备1根网线，先把宽带运营商提供到用户家里的那根网线插在路由器的WAN接口，再把准备的这根网线，一头连接电脑，另一头连接路由器的LAN接口（1/2/3/4中的任意一个都可以）。

路由器显示WAN口未连接的解决方法

1、当路由器提示“WLAN口未连接”时，首先需要检查一下物理线路是否连接正确，确保宽带接入线与路由器WLAN口正常连接。

2、如果路由器在正常使用过程中出现“WLAN口未连接”的提示，在确保物理路线连接正常的情况下，可以通过重启路由器来解决问题，建议关闭路由器电源，等待5分钟以上时间，再重装接触电源来尝试解决问题。

3、对于首次使用路由器而出现的“WLAN口未连接”的提示时，我们需要设置“WAN口连接类型”。在此以“腾达路由器”为例，切换到“网络参数”-“WAN口设置”选项卡，点击“WAN连接类型”下拉列表，从中根据网络运营商所提供的连接方式进行选择。

4、待设置上网方式完成后，需要重启一下路由器来保存设置。切换到“系统工具”-“重启路由器”选项卡，点击“重启路由器”按钮执行重启路由器操作。

5、此外还有一种情况，就是网络运营商对网络限制造成“WLAN口未连接”的现象。通常是由于将联网计算机更换成路由器所造成的，对此需要在路由器端“克隆MAC地址”来解决问题。切换到“网络参数”-“MAC克隆”选项卡，在此输入之前直接连接网络进行拨号上网的计算机MAC地址即可。