昨晚有一位用户在微信上找到鸿哥，问了我这样一个问题：
用路由器的时候不能上网，而不用路由器时，电脑直接连接猫是可以上网的。
首先，我们来分析一下这个问题，电脑直接连接猫可以上网，说明宽带是可以正常使用的。那么，接上路由器后不能上网，其原因就只有3个方面了：
路由器设置问题
被限制用路由器
路由器存在问题
温馨提示：
根据鸿哥的经验来看，只是有90%以上的用户，是因为在设置路由器的时候出现错误，才导致的不能上网。所以，大家应该重点排查路由器的线路连接、上网参数设置。
一、路由器设置问题
很多新手用户，在设置路由器的时候，容易在以下几个方面出现问题；所以，鸿哥希望各位新手、小白用户们，能够用心的阅读下面的内容。
1、线路连接问题
路由器上的网线接口分为WAN接口(又叫做Internet接口)、LAN接口这2种类型，电脑、路由器、猫(宽带网线)之间，请按照下面的方式进行连接。
（1）、猫的网口(LAN口)接出来的网线，需要连接到路由器的WAN接口。如果宽带没有用到猫，需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。
（2）、另外，请把你的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口（任意一个LAN口都可以）。
重要提示：
按照上诉方式连接后，电脑暂时不能上网，但是这属于正常情况。因为在设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。
有很多小白用户，发现电脑不能上网了，自以为是的认为这样连接是错误的，从而更改了路由器的线路连接方式，结果出现一系列的问题。
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候，是需要选择一个上网方式的；如果路由器中的上网方式选择错误，那么设置后，肯定会出现不能上网的问题。
路由器中上网方式的选择依据，鸿哥之前已经写了一篇文章进行详细的介绍，本文中鸿哥就不在复述这个问题了，新手、小白用户可以点击下面的文章链接进行查看。
路由器中上网方式如何选择？
温馨提示：
上网方式，在有些路由器中叫做：连接方式、联网方式、联网类型 等。字面意思都差不多，新手用户注意在路由器中找到这个设置选项。
3、上网参数设置错误
（1）、当确定上网方式是：宽带拨号上网(ADSL拨号)的时候，需要在路由器中填写 宽带账号、宽带密码，如下图所示。如果这里填写的宽带账号、宽带密码不正确，那么设置后肯定也是不能上网的。
解决办法：
在办理宽带业务的回执单中，查看正确的宽带账号、宽带密码信息。如果回执单丢失了，可以直接拨打宽带客服电话，联系人工客服进行查询。
（2）、当确定上网方式是：自动获得IP地址(动态IP)的时候，需要确保LAN口、WAN口的IP地址不在同一个网段。
现在市面上的无线路由器，具备自动修改LAN口IP地址的功能，当检测到LAN口、WAN口IP地址冲突的时候，会自动修改LAN口的IP地址。
但是，如果你的路由器是几年以前买的，那么需要手动修改路由器的LAN口IP地址，从而确保不会存在IP地址冲突这个问题。具体的操作步骤，可以参考下面的教程：
路由器的IP地址怎么修改？
（3）、固定IP(静态ip)这种上网方式，个人家庭用户是用不到的，这个一般是办理专线宽带业务的时候，运营商才会提供静态IP地址。
二、被限制用路由器
有些地方的宽带运营商比较奇葩，会限制用户使用路由器；这种情况下，正常设置路由器后，是不能够上网的。
不过也不用担心，针对运营商限制用路由器的问题，各大路由器厂家也有对应的解决办法，那就是需要在路由器设置 MAC地址克隆，具体的操作步骤如下。
1、首先，你需要用连接猫可以上网的这个电脑，连接、登录到路由器的设置界面。
2、然后在设置页面中，找到 WAN口MAC地址 或者 MAC地址克隆、MAC地址设置 的选项，选择：使用当前管理PC的MAC地址，如下图所示。
重要说明：
不同的路由器中， MAC地址克隆的设置不太一样，这就需要大家在自己的路由器中，找到 MAC地址克隆的设置选项，然后进行设置了。
三、路由器存在问题
有一些路由器的稳定性很差，会出现各种各样奇怪的问题，从而导致路由器不能上网。如果路由器的线路连接正确、上网方式选择正确，上网参数也正确，但是路由器仍然不能上网。
这时候，很有可能就是路由器自身存在一些问题导致的；此时，建议大家先把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。
重要提示：
（1）、不知道如何把路由器恢复出厂设置的用户，请阅读下面的教程，查看操作步骤。
无线路由器怎么恢复出厂设置？
（2）、恢复出厂设置后，重新设置路由器的操作步骤，可以阅读下面的这篇教程。
路由器恢复出厂设置后怎么重新设置？
