在使用宽带路由器上网时，可能会遇到这样的情况，在电脑上通过ADSL拨号可以正常上网；但电脑连接路由器，并在路由器上设置上网帐号和密码后无法上网，查看路由器WAN口状态发现WAN口未获得ip地址。也就是只能够在电脑上通过ADSL拨号上网，无法使用路由器来实现多台电脑同时上网。
出现以上情况的原因，是ISP宽带运营商进行了MAC地址绑定。未进行MAC地址绑定时验证方式是“上网帐号”+“密码”，所以随便在那一台电脑、路由器上，只要帐号和密码匹配就可以上网；进行MAC地址绑定后，验证方式变成了“上网帐号”+“密码”+“MAC地址”(每一块网卡都有一个全球唯一的MAC地址，也叫做物理地址)。
当用户首次使用上网帐号和密码在电脑上拨号连接后，ISP宽带运营商的验证服务器就会记录下该台电脑网卡的MAC地址，把这个MAC地址和用户的帐号绑定起来。后续上网时必须要三者都匹配才会让用户正常上网，期中有任何一项不匹配将无法上网。
当用户再使用路由器上网时，宽带运营商的验证服务器发现MAC地址和帐号信息不匹配，因此对上网请求不通过，使得路由器无法正常上网。
解决办法
1、解绑MAC地址：有的ISP宽带运营商默认情况下会进行MAC地址绑定，但是可以进行MAC地址解绑，也就是只验证帐号和密码。所以用户可以先咨询您所使用的宽带的客服人员，询问是否支持MAC地址解绑。小编使用的艾谱宽带就是这种情况，联系客服人员进行解绑，然后就可以使用路由器上网了。
2、MAC地址克隆：有的地区的宽带运营商是不支持MAC地址解绑的，这时候的解决办法就是MAC地址克隆，即把路由器的MAC地址修改为能够成功上网的电脑的MAC地址，这样就能够欺骗宽带的验证服务器，突破MAC绑定的封锁，实现路由器上网。点击阅读：MAC地址克隆方法
