搜索不到小米路由器WiFi信号怎么办？

有一些使用小米路由器的用户可能由于操作不当，导致手机搜索不到小米路由器的无线WiFi信号，在路由器附近（比如1米以内）仍然搜索不到路由器SSID无线WiFi信号，需要分别在”路由器“与”无线终端“进行排查。

无线WiFi信号

一、首先排查路由器方面

1、检查路由器系统指示灯是否为白灯或蓝灯常亮状态。如果不是，请点击这里查看指示灯不同状态对应的含义。另外，可能是在小米wifi App或者米家App设置了”重启计划“导致出现不同的状态，重启过程中搜索不到WiFi。

2、检查路由器2.4G/5G WiFi是否开启。打开路由器”WiFi设置“界面查看WiFi开关是否”开启“。另外，如果在小米WiFi App或者米家App设置了”健康模式“，会在指定时段关闭WiFi。

3、是否隐藏SSID，是否终端不支持5G，是否开启双频合一/三频合一。

若WiFi开关为”开启“状态，但是终端搜索不到，请检查WiFi是否隐藏。打开路由器”WiFi设置“界面查看”隐藏网络不被发现“选项是否勾选，如果是勾选状态则需要在终端手动添加隐藏WiFi的SSID和密码才能接入。
若WiFi开关都为”开启“状态并且WiFi名称不同，但终端能搜索到2.4G而搜不到5G，请确认无线终端是否支持5G WiFi。
若”WiFi设置“界面的”WiFi双频合一“选项为开启状态，则终端只能搜索到1个WiFi名称，路由器会自动为终端选择最佳频率的WiFi网络接入。（小米路由器ax9000对应选项为三频合一）

4、更改路由器SSID为英文看是否能搜到。有些终端不支持中文WiFi会导致搜索不到或者显示WiFi名称为乱码。

5、可能是终端不支持WiFi6。请在路由器”WiFi设置“界面开启”WiFi5兼容模式“选项，再看是否终端能搜索到WiFi，开启之后如果能搜到WiFi则属于终端WiFi兼容问题。

6、检查更新路由器固件。下载当前产品的最新ROM，然后访问路由器后台手动更新到最新稳定版，再重新在终端搜索WiFi。

二、排查手机方面原因

1、是否打开WiFi开关。确认电脑/手机的无线开关是否已开启，如果不知道开关位置请联系电脑厂商或者查询相关说明书确认。

2、看是否能搜索到其它WiFi，如果也搜索不到其它已有WiFi请联系设备厂商排查终端问题。

3、如果是电脑，请确认电脑的无线服务已开启。设置方法：在电脑的桌面上找到”计算机“或者”此电脑“图标，右键点击并选择”管理“，然后依次点击：服务和应用程序 >> 服务 >> WLAN AutoConfig。再右键点击WLAN AutoConfig并选择”属性“，确认服务状态是否为”已启用“（如果是“已停止”状态，请将“启动类型”改成“自动”并点击“服务状态”旁边的“启动”按钮）。